使用VoLTE的好处
来电网络不掉线
边打游戏边通话
语音通话更清晰
嘈杂环境也省心
视频通话免流量
让爱变回零距离
*开通后拨打电话和视频通话均按用户当前套餐的语音通话进行计费,不再额外收取其他费用,详询客服4008771189。
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展开机型设置VoLTE开关说明 +
中国电信广西公司
常见问题

Q:什么是天翼4G+ 高清通话?
A:中国电信天翼4G+ 高清通话是基于4GLTE网络,通过IP传输技术,实现数据、语音、视频及短/彩信业务的统一承载,可提供高清语音、视频通话等业务服务。

Q:天翼4G+ 高清通话有什么优点?
A:接通更迅速:比普通语音更快接通,可实现接电话“秒通”!
语音更清晰:通话质量比普通语音提高数倍,话质更清晰!
视频通话更高清:打电话也能视频了,视频画质更高清!
边打电话边上网:手游大战不被来电打断,边通话边畅玩!

Q:天翼4G+ 高清通话怎么收费?
A:天翼4G+ 高清通话业务开通免功能费。
国内高清语音和视频通话均按用户当前套餐的语音通话进行计费,不再额外收取其他费用。

Q:如何开启高清通话(VoLTE)?
A:使用高清通话(VoLTE)业务需要将高清通话(VoLTE)开关打开(路径:设置→无线和网络→移动网络→VoLTE高清通话→打开),打开开关后,终端上显示HD标注则说明可以使用高清通话(VoLTE)业务。如果开启开关后终端上显示HD(HD字样上打一斜杠)则说明高清通话(VoLTE)不可使用,请关闭高清通话(VoLTE)开关。

Q:高清通话(VoLTE)通话过程中能进行高清语音和高清视频的切换吗?通话时能上网吗?
A:可以。进行高清语音向高清视频切换时,需要对方同意方可切换,如果对方拒绝,发起方会看到对方拒绝的提示。通话过程中,网络可以保持不中断。

Q:开通高清通话(VoLTE)后,手机为什么不显示2G网络信号了?
A:开通VoLTE后,手机仅显示4G网络和HD高清通话标示,没有2G网络信号为正常现象

Q:如果用户到了没有4G网络的区域,还能通话吗?
A:不能通话,需要在手机上手动关闭VoLTE开关。

Q:用户开通高清通话(VoLTE)后,如果更换为非VoLTE手机,会影响正常通话吗?
A:不影响正常通话。

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提示
恭喜您!您已成功开通“天翼4G+高清通话”业务,现在可以从手机界面进入“设置”—“移动网络“—“开启VoLTE”开关,感受高清语音及高清视频通话啦!
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提示
很抱歉,由于业务规则限制开通不成功!具体原因详询10000号。
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您好!天翼4G+高清通话功能已成功开通,请不要重复开通,谢谢!
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