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活动说明 常见问题
活动说明
1、不限量卡生效时间说明:本产品需进行实名认证激活,请在快递寄出后 20天内,按激活指引操作完成号卡激活后方能使用,如未按时激活,号码将无法线上激活或销号处理。当月月基本费按日计扣(入 网当日到月底),费用四舍五入到分;套餐内容流量按天折算,向上取整。
2、国内不限量套餐说明
(1)99元国内不限量:含国内流量不限量(20GB达量降速),国内通话(分钟):300;
       199元国内不限量:含国内流量不限量(40GB达量降速),国内通话(分钟):1000;
(2)套外资费为:语音:0.15元/分钟,短/彩信:0.1元/条;
(3)当月国内手机上网流量达到该档位对应套餐降速阈值后,上网速率降至1Mbps,次月恢复,副卡关联降速及恢复,达量降速后不会限制上网不会产生收费,请您放心使用。
国内通话和接听免费范围不包括港澳台。手机上网流量仅限大陆地区(不含港澳台)使用,只适用于4G、3G、2G,不区分4G、3G、2G,不含WLAN(Wi-Fi)上网。
3、宽带速率说明:由于宽带速率受线路资源及光猫设备影响,实际使用请以最终速率为准,如您原光猫不支持最新的速率,建议您到营业厅重购最新光猫。注:南宁城中村用户由于线路资源影响,最高仅支持20M宽带。
4、其它说明:网厅号码属电信用户的竞争资源,诸位选择号码的同时,其他用户也在选择,如您选择的号码已 被选,客服将会联系您更换号码。下单成功后48小时内工作人员办理并邮寄,请保持电话畅通。由于号卡类销售品具有特殊性,无 质量问题暂无法为您退货服务,请您谅解。
5、特别说明:由于业务规则限制和数据延迟等原因,导致部分不符合办理条件的客户下单成功,工作人员将会 电话联系进行退款和退单处理;由于月末办理量较大,受理时限可能会延长,建议您在月末之前尽快办理。仅支持号码归属地收货 ,跨省不发货。
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常见问题

Q:什么样的用户能办理?
A:广西电信单宽带光纤标准包月老用户都可以参与,如您不确定宽带号是否可办理,请在页面输入宽带账号点击立即领取后会弹出 对应的提示说明是否可办理,如线上无法办理建议移步营业厅申请。

Q:我原来的宽带年费还没有到期,升级套餐后,费用如何处理?
A:升级套餐后,您原来的宽带年费预存部分(不含赠费)的剩余话费将会在业务办理成功后的15个工作日内存入您的账户中,可用 于您新套餐的话费抵扣。

Q:优惠何时生效:如宽带提速时间?同时加装的宽带电视何时办理?赠费何时到账?宽带何时免费?
A:不限量卡激活后48小时内预存款/赠送话费/赠送翼支付进账;宽带提速至对应速率(南宁城中村除外),如果同时办有宽带电视 业务,则工作人员会一并受理宽带电视业务,由于IPTV安装会受安装地址资源影响,可能会延迟办理进度,届时会有客服与您联系沟通,请您电话保持畅通,确保尽快受理,如无法及时联系上您可能会IPTV线上无法办理的情况。宽带及宽带电视在不限量卡激活后的次月享受免费使用。

Q:我之前的宽带已经办有宽带电视,会取消掉吗?
A:如果您的单宽带原先已办有宽带电视,工作人员在办理过程中不会取消掉,套餐赠送的机顶盒功能费为高清的功能,如果您家里 的机顶盒为标清,需要您自行到营业厅重新购买高清机顶盒。

Q:请问赠送的话费或翼支付红包,会在每个月的什么时间段赠送到账呢?
A:在每月出账日至15日之间进行赠送,如在指定赠送期间,您的号码停机,赠送优惠将在复机当月进行赠送。如欠费停机次月未复 机,则次月不出套餐费,不返还红包或者话费,不延长合约周期,不延长红包或话费的返还月份,直至缴清欠费后再继续返还。

Q:赠送的翼支付如何使用呢?
A:赠送的红包属于翼支付红包不可提现,可用于话费充值或者商超购物,具体使用场景和使用方法,请点击这里

Q:翼支付红包优惠发票打印规则是怎样的呢?
A:返还的翼支付金不开具发票,即发票金额为用户套餐实际消费扣减返还的翼支付金后的余额。用户可在商家消费时要求商家开具发票。

Q:靓号预存款是怎样返还的呢?低消需要另交么?
A:靓号预存款分24个月返还,低消和月实际消费按就高收取,如月实际消费达不到号码低消,则按低消收取。

号码预存(元) 号码低消(元) 在网时长(月) 分期月返金额(元)
200 89 24 前23个月每月返8元;第24月返16元
400 89 24 前23个月每月返16元;第24月返 32元
400 129 24 前23个月每月返16元;第24月返 32元
400 189 24 前23个月每月返16元;第24月返 32元
3000 389 24 每月返 125元
12000 589 24 每月返 500元
24000 589 24 每月返 1000元
50000 889 24 前3个月每月返2083元;第24月返2091元

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月最低消费
 
号码段
排斥数字
手机号码
承诺消费
号码预存款
  • 17707710232
    0元
    0元
  • 17707710195
    0元
    0元
  • 17707710583
    0元
    0元
  • 17707710350
    0元
    0元
  • 17707710632
    0元
    0元
  • 17707710190
    0元
    0元
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