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常见问题

IPTV业务问答


一、IPTV终端价格是多少?

答:标清IPTV机顶盒为199元/台,高清IPTV机顶盒为299元/台。


二、IPTV标准资费有哪些?

答:IPTV标准资费共2个,分别为:

标清IPTV,月功能费为20元/月;

高清IPTV,月功能费为30元/月。

您也可以到当地营业厅了解最新IPTV优惠政策。


三、IPTV都有些什么内容?

答:高清IPTV,有100路直播(包含14路高清),3天免费回看,2小时候时移,数万小时热播电影、电视剧等内容,还有海量高清点播内容。

标清IPTV,包含86路直播,3天免费回看,2小时候时移,数万小时热播电影、电视剧等内容。


四、办理标清和高清IPTV分别需要哪些条件?

答:首先必须是中国电信的宽带用户,宽带速率为4M或4M以上即可办标清IPTV;

宽带速率为12M或12M以上可办理高清IPTV。


五、一个电信宽带账号可以办理多少台IPTV?

答:IPTV可受理数量根据用户带宽速率决定,比如您的宽带是12M,那您最多可办理3台标清IPTV或1台高清IPTV,依次类推。


六、安装IPTV是否会占用家里的网络带宽?

答:不会的,IPTV是独立专网端口,不会占用您的家庭网络带宽。


七、在哪里可以办理IPTV业务?

答:您可以通过以下途径办理IPTV业务:

1、IPTV官网预约 www.iptvgx.com

2、打电话到10000预约办理;

3、通过登录电信网上营业厅预约办理;

4、到当地电信营业厅办理。


八、IPTV的增值业务要收费吗?

答:为了丰富用户的业余生活,IPTV提供了好莱坞大片、华语院线、内地热播剧、K歌、教育、游戏等增值类业务,订购这些业务是需要收取相应费用的。


九、办理IPTV业务是否提供安装服务?

答:有的,您成功办理IPTV后,我们将会安排装机师傅联系您提供上门安装服务。